Adristy, J.A., Putriekapuja, R.A. and Endrawijaya, I. 2020. Pengaruh Penerapan Safety Management System Terhadap Kualitas Pelayanan Pemanduan Lalu Lintas Udara di Perum LPPNPI Kantor Cabang Gorontalo. Langit Biru: Jurnal Ilmiah Aviasi. 13, 03 (Oct. 2020), 15 -21. DOI:https://doi.org/10.54147/langitbiru.v13i3.367.