Wasito Utomo, & Aris Wijanarko. (2009). KAJIAN TENTANG PELAYANAN KUALITAS TERHADAP PELANGGAN JASA PENERBANGAN PT GARUDA INDONESIA. Langit Biru: Jurnal Ilmiah Aviasi, 2(4), 7-16. https://doi.org/10.54147/langitbiru.v2i4.280