Sri Lestari, and Elly Pdujiastuti. 2009. “ANALISA KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP LAYANAN DINAS INFORMASI DAN PELAYANAN PELANGGAN BANDARA SOEKARNO-HATTA”. Langit Biru: Jurnal Ilmiah Aviasi 2 (5). indonesia, 45-53. https://journal.ppicurug.ac.id/index.php/jurnal-ilmiah-aviasi/article/view/295.