Adristy, Janet Apta, Rany Adiliawijaya Putriekapuja, and Ika Endrawijaya. 2020. “Pengaruh Penerapan Safety Management System Terhadap Kualitas Pelayanan Pemanduan Lalu Lintas Udara Di Perum LPPNPI Kantor Cabang Gorontalo”. Langit Biru: Jurnal Ilmiah Aviasi 13 (03). indonesia, 15 -21. https://doi.org/10.54147/langitbiru.v13i3.367.