Sri Lestari and Elly Pdujiastuti (2009) “ANALISA KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP LAYANAN DINAS INFORMASI DAN PELAYANAN PELANGGAN BANDARA SOEKARNO-HATTA”, Langit Biru: Jurnal Ilmiah Aviasi. indonesia, 2(5), pp. 45-53. doi: 10.54147/langitbiru.v2i5.295.