Adristy, J. A., Putriekapuja, R. A. and Endrawijaya, I. (2020) “Pengaruh Penerapan Safety Management System Terhadap Kualitas Pelayanan Pemanduan Lalu Lintas Udara di Perum LPPNPI Kantor Cabang Gorontalo”, Langit Biru: Jurnal Ilmiah Aviasi. indonesia, 13(03), pp. 15 -21. doi: 10.54147/langitbiru.v13i3.367.