Yenni Arnas. “PENGARUH PROFESIONALISME DAN SARANA PRASARANA TERHADAP KUALITAS PELAYANAN PADA SEKOLAH TINGGI PENERBANGAN INDONESIA”. Langit Biru: Jurnal Ilmiah Aviasi, Vol. 4, no. 10, June 2011, pp. 24-38, https://journal.ppicurug.ac.id/index.php/jurnal-ilmiah-aviasi/article/view/317.