Wasito Utomo, Aris Wijanarko. KAJIAN TENTANG PELAYANAN KUALITAS TERHADAP PELANGGAN JASA PENERBANGAN PT GARUDA INDONESIA. JIA [Internet]. 2009Jun.30 [cited 2024Jul.3];2(4):7-16. Available from: https://journal.ppicurug.ac.id/index.php/jurnal-ilmiah-aviasi/article/view/280