Pengaruh Beban Kerja dan Stress Kerja Terhadap Decision Making Personel ATC Perum LPPNPI Cabang Pekanbaru

Abstract

Tujuan penelitian untuk memperoleh gambaran mengenai hubungan antara beban kerja dan stress kerja terhadap decision making personel ATC Perum LPPNPI Cabang Pekanbaru. Penelitian dilakukan di Perum LPPNPI Cabang Pekanbaru sektor Pekanbaru. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan teknik pengumpulan data observasi untuk beban kerja dan kuesioner menggunakan skala likert untuk stress kerja dan decision making. Hasilnya adalah beban kerja personel ATC Perum LPPNPI Cabang Pekanbaru sektor Pekanbaru berada di kategori very light load. Variabel beban kerja tidak memiliki pengaruh yang signifikan terhadap decision making personel sedangkan variable stress kerja memiliki pengaruh yang signifikan terhadap decision making personel. Namun, secara bersama -sama kedua variable memiliki pengaruh yang signifikan terhadap decision making personel ATC perum LPPNPI Cabang Pekanbaru. Kedua variable memberikan pengaruh sebesar 53,3% sedangkan 46,7% nya dipengaruhi factor lain.